Veelgestelde vragen
Hier vindt u de meest gestelde vragen onderverdeeld per onderwerp.
U kunt kiezen uit de volgende betaalmethodes:
- Betaling per iDEAL;
- Master Card
- Visa
- bancontact / mister cash (belgie)
- Betaling per bankoverschrijving;
- Betaling per rembours.
Wij rekenen hiervoor:
- 0 tot 10 kilo € 18.50
- 10 tot 30 kilo € 23.50
U betaalt contant aan de bezorger van TNT Post.
Voor leveringen binnen Nederland zijn er de volgende mogelijkheden:
- U kunt uw bestelling afhalen bij: De Kaaswinkel, Steenstraat 61B te Boxmeer.
- Bezorging door PostNL of DHL. U betaalt Met IDEAL of bankoverschrijving
- Bezorging door PostNL, Pakket met betaalservice (U rekent af met de bezorger)(Rembourszending)
Voor verzending binnen Nederland rekenen wij € 5.95(tot 30 kilo)
- Voor verzending naar Belgie en Duitsland rekenen wij €9.00 (tot 30 kilo).
- Verzending naar overige landen: prijs op aanvraag!
Ja, wij leveren ook aan grootverbruik/horeca.
Wij werken ook met kleine besteleenheden dus voor u minder bederf, wij zorgen dat er verse aanvoer is, tegen concurrerende groothandelsprijzen.
Bel ons of vraag een offerte aan per email: info@dekaaswinkel.nl.
Wij snijden alle kaas vers af dus er kan altijd een verschil in gewicht zijn.
- Is het gewicht meer dan besteld dan is dit voordeel voor u!
- Is het gewicht minder dan zullen wij het teveel betaalde bedrag aan u terugbetalen!
U kunt uw bestelling binnen 14 dagen na ontvangst retourneren. Voor meer informatie over onze retourpolicy kunt u terecht op deze pagina.
Indien u niet tevreden bent over een levering, dan verzoeken we u om dit ons zo snel mogelijk te laten weten. Lees meer over hoe wij omgaan met klachten.